Términos y Condiciones
Estos términos establecen las reglas de uso de la infraestructura tecnológica de Guira Empresas para operaciones transfronterizas B2B.
Última actualización: Marzo 2026
1. Introducción
El uso del sitio web, la plataforma tecnológica y los servicios asociados de Guira Empresas se rige por los siguientes Términos y Condiciones. Al acceder o utilizar nuestra plataforma, usted confirma que acepta estos términos en representación exclusiva de la empresa o entidad corporativa que representa.
2. Quién puede usar Guira
Guira es una infraestructura estrictamente diseñada para el segmento corporativo (Business-to-Business). Nuestra plataforma no atiende a usuarios individuales (retail). Todo uso de los servicios requiere la validación obligatoria de la existencia jurídica de la empresa o agencia, y la acreditación formal de sus representantes mediante un proceso de verificación corporativa comercial e institucional (KYB).
3. Naturaleza del servicio
Es importante entender que Guira es, en esencia, una plataforma de software e infraestructura tecnológica. No operamos como un banco ni somos custodios directos de los fondos. Los servicios financieros asociados al uso de nuestra plataforma son provistos, soportados o habilitados mediante partners financieros aplicables e instituciones reguladas de manera externa.
4. Validación y elegibilidad
Para asegurar la transparencia operativa, todas las empresas deberán aprobar exitosamente nuestro proceso de onboarding, el cual requiere soporte documental (registro comercial, accionistas, beneficiarios finales) e información que valide la intención transfronteriza y legítima de sus flujos (invoices, comprobantes).
5. Obligaciones del usuario
La empresa usuaria de Guira se obliga a proveer exclusivamente información cierta y actualizada. Queda explícitamente aceptada la obligación de adjuntar referencias o documentos comerciales que la plataforma exija orgánicamente para certificar cualquier transferencia recibida o efectuada internamente a proveedores.
6. Restricciones de uso
Queda prohibido utilizar nuestra infraestructura operativa para el blanqueo de fondos, transacciones personales no comerciales, actividades no declaradas u operaciones que violenten manuales locales o internacionales competentes regidos por nuestros controles de Prevención Normativa y Corporativa.
7. Disponibilidad del servicio
Los métodos de recepción remota en USD y las modalidades de instrucción de pago empresariales dependen enteramente de: (a) el perfil aprobado para la empresa; (b) la jurisdicción comercial de donde provenga y resida la compañía; y (c) de la configuración operativa y soporte tecnológico habilitado por el partner a cargo.
8. Limitación de responsabilidad
Dado nuestro rol como capa de software, Guira Empresas no asumirá responsabilidad pecuniaria ante eventuales congelamientos o retrasos transaccionales impuestos directamente por la decisión autónoma de la entidad o partner subyacente responsable del complimiento regulatorio o fiduciario, en especial ante deficiencias documentales imputables al usuario.
9. Suspensión o terminación
Nos reservamos el derecho de reducir los límites de operaciones, detener el portal o suspender y terminar de forma definitiva cualquier cuenta cuyas lógicas operativas detecten una brecha evidente, riesgos de origen de fondos injustificados, o violación flagrante de los acuerdos descritos y compromisos comerciales institucionales aquí aceptados.
10. Cambios a los términos
Los marcos normativos evolucionan y con ellos nuestra plataforma. Es potestad institucional de Guira el modificar periódicamente estos términos técnicos sin necesidad de pre-notificaciones exhaustivas. Los usuarios deberán consultar las actualizaciones al visualizar el sello de la fecha pública.
11. Contacto
Toda duda para entender los requerimientos corporativos expuestos, el enrutamiento y la responsabilidad subyacente pueden referirse al correo oficial a través de nuestra página de Contacto B2B.